網(wǎng)絡會議幫助中心

• 1.263網(wǎng)絡會議的視頻對網(wǎng)絡帶寬的占用有多大？

  不同分辨率，占用帶寬不同，但總體來說，不會有占用帶寬很嚴重的情況。分辨率320*240，帶寬范圍48-150kbps，分辨率640*480，占用帶寬96-500kbps

• 2.無法進入預約的網(wǎng)絡會議？

  請您查看鏈接地址和密碼是否與通知的相關(guān)信息一致。另外請查看是否使用即時網(wǎng)絡會議鏈接地址進入的會議。

• 3.網(wǎng)絡會議對電腦配置有什么要求？

  Windows XP SP2/SP3、Vista 、Win7系統(tǒng)均可；單核CPU P4 2.4GHz以上或雙核1.6GHz 以上、內(nèi)存1G 以上。

• 4.網(wǎng)絡會議產(chǎn)生嘯叫如何處理?

  首先請確保麥克風和音響不要靠太近，第二針對個人電腦建議帶上耳麥。

• 5.網(wǎng)絡會議中聽到回音如何處理？

  在會議中聽見回聲，首先需要確認回聲產(chǎn)生源。主持人可以逐一禁掉參與者的麥克風，當某與會者被禁音后，不再出現(xiàn)回聲，基本可判斷該客戶端存在問題。此時需要該客戶進行以下的操作：

  1）確保進行了正確的語音設置。

  2）確保不要將揚聲器和麥克風靠得太近。如果是筆記本加入會議，建議使用外接耳麥。

  3）可適當調(diào)低音量。

  4）確保您的計算機使用了支持的聲卡；并確保聲卡能正常工作。

• 6.進入網(wǎng)絡會議提示“提示本地時間與服務器時間不一致如何處理？

  請查看本地電腦日期時間是否有誤。

• 7.無法登陸網(wǎng)絡會議如何處理？

  公司內(nèi)網(wǎng)訪問是否有限制，請聯(lián)系管理員放開1223、80、1113端口。

• 8.網(wǎng)絡正常，為什么某個瀏覽器可以登陸賬號，某個瀏覽器無法登陸賬號？

  請您關(guān)閉所有殺毒軟件再次登陸嘗試。也有可能是瀏覽器安全級別設置，導致網(wǎng)站信息屏蔽。之后您可以在瀏覽器上方工具-internet選項-安全 進行查詢和設置。